Indovina l’obiettivo!

Middle Management e crescita bloccata: da limite a leva strategica

Cosa succede quando, in un’organizzazione, la crescita verticale non è praticabile? Quando la struttura è rigida, ma le persone scalpitano per evolvere?
È la situazione che ci siamo trovati ad affrontare insieme a un’azienda di 130 dipendenti, parte di un gruppo soggetto a vincoli settoriali che impedivano l’espansione dei ruoli manageriali. Una cornice apparentemente limitante, che il top management ha scelto di trasformare in una sfida strategica.

Valorizzare il middle management investendo nella cultura

Senza poter contare sulle promozioni, l’azienda ha deciso di investire su una risorsa spesso sottovalutata: la cultura. L’obiettivo era trattenere e valorizzare dieci middle manager ad alto potenziale, offrendo loro non solo riconoscimento ma un piano concreto di sviluppo e coinvolgimento attivo.
È nato così il progetto “Indovina l’obiettivo!”, pensato per rafforzare la cultura dell’innovazione e disegnare nuovi percorsi di crescita non gerarchica per una fascia cruciale dell’organizzazione.

Assessment e mappatura delle competenze nel middle management

Il punto di partenza è stato un lavoro approfondito di assessment individuali, accompagnati da confronti diretti con i responsabili di ciascuno dei manager coinvolti. Questo ci ha permesso di delineare con precisione il potenziale, le aree di sviluppo, le prospettive evolutive e – aspetto forse più prezioso – i nodi culturali e organizzativi da cui partire per generare una crescita “laterale” autentica.

Middle Management: profili diversi, un bisogno comune di evoluzione

I profili emersi erano molto diversi tra loro: commerciali, responsabili legali, amministrativi, controllo di gestione, marketing, project manager, customer care, comunicazione.
Una varietà che ha restituito un’immagine tridimensionale del middle management aziendale. Ma con un tratto comune: tutti erano in una fase di transizione professionale, spostandosi dalla specializzazione tecnica verso ruoli di leadership, coordinamento e influenza trasversale.

Una cultura aziendale da aggiornare per sostenere il middle management

Attraverso i dati raccolti e le conversazioni emerse, abbiamo tracciato i contorni di una cultura aziendale solida e coinvolgente.
[…] Ma anche una cultura che, senza uno sforzo consapevole di aggiornamento, rischia di limitare proprio quelle persone che hanno più da offrire.

Talenti del middle management: potenziali e aree da rafforzare

L’analisi attraverso il nostro Talent ID™, strumento proprietario ispirato al framework Gallup, ha fatto emergere i tratti distintivi più diffusi nel gruppo: voglia di imparare, capacità di focalizzarsi, senso di responsabilità.
[…] Tutte competenze chiave per affrontare il futuro.

Le leve per lo sviluppo del middle management

Ci siamo allora interrogati su quali leve attivare per aiutare queste persone a compiere il loro salto evolutivo.
[…] E, soprattutto, introdurre processi che rendessero più frequente e strutturato il confronto tra manager e capi.

Un piano formativo su misura per il middle management

Da questo lavoro è emerso un set chiaro di bisogni formativi, condiviso e riconosciuto da tutte le parti coinvolte.
[…] Non un catalogo teorico, ma un piano di sviluppo mirato, costruito su misura rispetto agli obiettivi strategici dell’azienda.

Il valore nascosto: il middle management genera domande strategiche

Ma il vero valore del progetto è stato un altro. Ha generato domande nuove.
[…] Sulla necessità di creare spazi di pensiero, non solo di azione.

Azioni concrete per far crescere il middle management

Alla fine del percorso, l’azienda ha deciso di avviare una serie di interventi concreti: percorsi formativi per i middle manager, team trasversali autodiretti su progetti strategici, coaching per i capi volto a favorire la delega e lo sviluppo, strumenti di feedback e confronto regolare.

Quando non cresce l’organigramma, cresce il middle management

Il messaggio che è passato è forte e chiaro: quando non puoi far crescere l’organigramma, puoi – e devi – far crescere la cultura.
E, con essa, le persone che la rendono viva ogni giorno.