Passare il Testimone

Un Percorso di Coaching verso la Continuità

di Giovanna Combatti

Il momento delicato del pensionamento per i manager senior

Quando un manager di lunga esperienza si avvicina al pensionamento, l’organizzazione affronta una sfida cruciale: trasferire saperi, visione e leadership senza traumi o discontinuità. Diego, direttore tecnico, ha intrapreso un percorso di coaching a un anno dalla conclusione della carriera, proposto dalla direzione aziendale per accompagnare con consapevolezza questo passaggio.

Feedback e trasformazione personale grazie al coaching

Al termine del percorso, Diego ha dato un feedback sincero: ha ringraziato la direzione per l’intuizione e per lo spazio di riflessione personale e professionale. Questa esperienza ha cambiato il suo modo di vedere sé stesso, riscoprendo valori, significato del lavoro e definizione dei prossimi obiettivi.

Preparare il successore: un passaggio graduale e intenzionale

Diego ha potuto osservare meglio il ruolo del giovane deputy, già individuato come potenziale successore. Ha iniziato a fare spazio, in modo graduale ma intenzionale, per favorire un vero passaggio di consegne.

Il coaching come stabilizzatore in momenti di trasformazione

Il percorso è stato ancora più prezioso in un periodo di trasformazione interna. Il coaching ha aiutato Diego a mantenere il focus e a dare un senso evolutivo al suo contributo.

Un percorso non sempre scontato

Diego non era abituato alla formazione o alla riflessione personale. All’inizio si è avvicinato con scetticismo, ma poi ha affrontato il percorso con serietà e apertura, grazie al rapporto di fiducia con il suo superiore e alla chiarezza della comunicazione ricevuta. La direzione riconosceva il valore del suo contributo e riteneva giusto accompagnarlo nella fase finale della sua carriera.

L’importanza della relazione con il coach

Fondamentale è stata la relazione con il coach, che ha creato una connessione basata su ascolto e fiducia, elemento chiave per un passaggio di consegne efficace.

La sfida del passaggio del testimone

Il passaggio del testimone è una delle sfide più complesse nella gestione delle persone. Da un lato, il manager senior comprende l’importanza della continuità; dall’altro, emergono resistenze legate al cambiamento di identità professionale.

Molte organizzazioni rimandano questa fase, generando frustrazione nel manager, che avverte pressioni, e nel deputy, che si sente “quasi pronto” ma non ancora legittimato.

Come sbloccare la situazione con coaching e assessment

Alcune aziende hanno iniziato a “accendere un faro” su queste situazioni, attivando percorsi di assessment, ascolto e mappatura di competenze, motivazioni ed energie dei manager prossimi al pensionamento.

In altri casi si parte da un percorso di coaching mirato, che aiuti il manager a ridefinire obiettivi, visualizzare un futuro diverso e costruire un piano concreto per trasferire saperi e responsabilità.

Una questione di cura e visione organizzativa

Il passaggio del testimone non è solo un atto tecnico, ma un gesto di responsabilità umana e organizzativa. Accompagnare un manager nella sua uscita riconosce il suo valore e rappresenta un investimento sul futuro.

Fare spazio al nuovo, senza perdere l’eredità del passato, è possibile: basta ascoltare, progettare con intenzione e creare condizioni perché il cambiamento sia vissuto e non subìto.