six sigma

Come una squadra di collaboratori di un’impresa condiziona ed influenza la soddisfazione del cliente. La cosa più importante per chi opera nelle organizzazioni con studi e “modelli” è quello di sperimentarli, estrarne un metodo e validarli. Uno dei più intriganti metodi che abbiamo validato, nel tempo con più imprese, è quello dello Human Sigma. John Fleming [...]