COMPORTAMENTI DIGITALI CON IL CRM - Customer Relationship Management Intervista a Valentina Gagliardo Frequenti, in questi mesi, sono le attività di consulenza alle imprese afferenti all’adozione di nuovi comportamenti digitali. Molte organizzazioni sono alle prese con l’implementazione di tecnologie e sistemi volti a creare una più efficace condivisione delle informazioni, all’interno e all’esterno dell’impresa, per [...]
Liberare le Energie Studi sul mondo delle organizzazioni continuano a rilevare come le aziende riescano a beneficiare al massimo soltanto del 20% del potenziale dei propri collaboratori, procedendo insomma con il freno tirato. Significa che l’80% delle energie restano, là, inespresse. Questa è una delle ragioni per le quali le direzioni aziendali e risorse umane [...]
Acquisition e Retention partono dal Job Design Il fenomeno delle grandi dimissioni, nonché la difficoltà nell'attirare i giovani all'interno del mercato del lavoro, oltre a interrogarci, sorprenderci e indignarci, forniscono alle organizzazioni la grande opportunità di mettersi in discussione, squarciando quel velo di scontatezza e bastevolezza che nella cultura del lavoro italiana contraddistingue chi “dà [...]
Sviluppare il potenziale: le 4 tappe del coaching. Le leve su cui agisce il Coach Lo SCOPO del coach è: aiutare tutti ad arrivare al traguardo utilizzando le risorse personali di ogni coachee. L'esperienza di Marcell Jacobs. Dopo aver vinto l’oro olimpico nei 100 metri piani, il nuovo re della velocità Marcell Jacobs ha ringraziato [...]
Il DEMAND PLANNER Nella Supply Chain Tra le figure determinanti nella Supply Chain, per la gestione dei processi di pianificazione delle fonti di approvvigionamento e della produzione, vi è quella del Demand Planner. Per certi aspetti, tali figure sono proprio lo snodo centrale fra gli stabilimenti di produzione, gli stock e i magazzini. Infatti, essi [...]
Nuovi orizzonti professionali Quali nuove professioni e competenze? Le sfide del domani? Quale nuovo modo per crescere? Appare necessario affinare lo sguardo e guardare in modo nuovo le professioni e le possibilità dei nuovi orizzonti professionali. Quali nuove attività, funzioni, posizioni lavorative? Quali processi interessano oggi le organizzazioni? Pensiamo alle funzioni, a ciascuna di loro: [...]
“Il mio CV funziona?” Siamo frequentemente interpellati con richieste di revisione del CV da diverse figure professionali. Ma … COME e PERCHE’ è fondamentale strutturare al meglio il proprio curriculum? Qual è la domanda che spesso ci sentiamo rivolgere da chi avverte l’esigenza di un feedback sull’efficacia del curriculum? “Lo riscrivete voi il curriculum, vero?” [...]
Le parole silenziose Noi viviamo in una cultura che favorisce l’approccio alla conversazione tipo ping pong: “Tu dici qualcosa e, velocemente, io dico qualcos’altro”. Questo accade quasi senza pause o senza prendere fiato. Siamo tutti “colpevoli”, tutti formuliamo quello che andremo subito dopo a dire, perfino prima che la persona si fermi dall'esprimerci i suoi [...]
